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一部关于芯片码农的小说《穿梭》第三章-1

热度 13已有 658 次阅读| 2023-7-10 18:18 |个人分类:《穿梭》|系统分类:生活杂谈

爆竹声声作响,提着灯笼的孩童东奔西跑,在摆满烟花和玩具的商店里驻足,从口袋的压岁钱里挑出最破旧的那张,手中的战利品荧光闪烁,而此时南下的火车上灯光暗淡,车厢里已经弥漫着为生活奔波的辛酸。

农历初六,王丹谊和陈松涛就到了上海,对家乡年味有多么眷恋,离开时就有多么伤感。有谁不恨这短暂相聚匆匆分别,有谁不爱那柴门鸟雀久别重逢,但田家无闲,耕种犹起,生活就是在逐风踏浪中感受悲欢离合喜怒哀乐。

到达上海的第二天,王丹谊就开始了工作,而陈松涛那些由加班换来的调休可以让他足足休息到元宵节——二月份的最后一天。他和丁鹏两人在金桥和张江之间奔波了一整天,终于完成了搬家的任务。

放假前,三个人花了两个周末的时间,打了无数个电话,几乎走遍了张江附近所有的小区,最终还是加入到随波逐流的行列中,在高端屌丝聚集地的玉兰香苑,找到了一套完整的两居室。

这里有无处不在的二房东向你推租堪比豪华酒店的房屋,其实,那只是一间间被廉价三合板隔断的犹如蚁穴的隔间。有些隔间虽小,但厨房、卫生间样样俱全,而有些隔间就需要与同在一套房屋内的其他隔间共享厕所、洗澡间,仿佛这是大学生活的延续,只是隔壁房间会时常响起大学宿舍里未曾听到过的狂躁的云雨之欢。这里散布着全国各地著名的小吃,灯火通明会持续到凌晨。有太多加班的高科技工作者到晚上十点、十一点才回到这个被称作家的临时居所,他们需要美食来犒劳饥肠辘辘的胃和望眼欲穿的眼。有时周末的晚上这里还会举行夜市售卖,各式各样的居家用品、工作装备在路两侧琳琅满目。夜市甚至还起到了相亲角的功能,毕竟有男生卖化妆品抱得美人归,有女生卖球鞋娇云觅得好归宿。但无论怎样,这里承载了太多初到上海的IT民工、芯片码农、生物医药技师的欢笑和泪水。

房东是上海本地人,在相邻两个小区拥有拆迁所得的六套房子,两套大户型留给自己和孩子居住,另外四套做了中等装修拿来出租。

当陈松涛在滴滴咔咔弹奏一曲苦闷的键盘乐章时,棋牌室里的机器却在噼里啪啦地转动,房东刚刚说了一句“胡了”;当丁鹏头昏脑涨,却仍旧要保持清醒并谦卑恭顺地陪客户喝下一杯苦涩的酒时,房东躺在摇椅上,刚点了一根中华烟,旁边的洒水壶空落落地望着花园里娇艳欲滴的美人蕉和山茶花。生活就是这样,当你还在为晚饭要不要加一块牛肉而犹豫不决时,有人已经坐在了奢靡的酒店中;当你还在田里劳作,烈日把你晒成了黢黑的模样时,有人却漫步在海边,在落日的余晖中享受着清凉的海风。

2月26日,陈松涛在第一家公司的最后一个工作日。上午办理完了离职手续,他没有跟任何人告别,所有人都在假装忙碌,目光却斜视着他离去的背影。

走出公司,早晨的雾霾已经散去,暖阳照,心花开,他挥一挥手告别这段成长轨迹中的灰色记忆。刚上地铁,他收到了那位做FPGA验证同事的短信:“松涛,抱歉!刚在实验室里,本来要跟你一起吃个午饭呢!不管怎样,祝你前程似锦!”这个告别和祝福的短信像一只利剑刺穿了陈松涛的坚韧和倔强。亲爱的同事,谢谢你对我的认可,希望我们以后可以再相会,愿你人生的旅途美满!

新公司位于祖冲之路上一座红色高层建筑内,是一家国内领先的芯片设计公司。从玉兰香苑到公司两公里左右的路程,这给了陈松涛足够多的选择通勤工具的空间。早上八点,玉兰香苑的几个公交站前人山人海,拥挤的上班族像是成群的蚂蚁扑向一块糖果,迎接每一辆公交车的到来,充满了体力和智力的比拼。当公交车走后,路边停着的挂着全国各地牌照的小汽车开始争抢客源,小汽车司机望着焦急的人群呼喊:“五块了,五块了,地铁站,差一位,上车就走!”人群中匆忙地走出几位上车关门,独留路对面的出租车司机望眼欲穿、口吐芬芳。

错过两辆公交车之后,在强拉硬推之下,陈松涛和王丹谊终于挤了上去。公交车在盛夏路左拐,停在祖冲之路上的公交站台。陈松涛与零零散散的几个人下了车。公交车载着拥挤的乘客继续前行,熙熙攘攘的上班族将会在下一站下车,换乘地铁二号线。

淌过车流,刚到路对面,就看到了草坪上竖着一块印刻着公司名字的路标,抬头望去,高耸的四个蓝色大字“开迅科技”映入眼帘。这是一栋呈U形的连体建筑,右边总高为11层的楼是主体研发大楼,左边是宿舍楼,中间的建筑是对外经营的酒店。来到研发大楼的大厅,会发现左右两边各有一个展厅,展示着集成电路的发展历程和对未来科技生活的展望。所有的员工需要在闸机处刷卡才能进出,陈松涛尚未办理入职手续,没有员工卡,只能在前台登记。望着闸机处拥挤的上班人群,他陷入了沉思,这就是大公司对所有员工每天上班的第一道欢迎仪式。此刻,他脑海中又浮现出两年前第一次见钱学伟时的情景。站在闸机旁,陈松涛对自己做出的选择竟产生了片刻的怀疑。他正要向门外走去,想看看那紫色的花,呼吸新鲜的空气,来缓解内心紧张和沮丧的情绪。突然,一个女人的声音叫出了自己的名字。转回头,陈松涛看见当初面试时跟他有过沟通的HR小姐姐正站在闸机内向他招手,并示意他排队,自己帮他刷卡进入。

“谢谢你啊,Tina。”跟HR照面时,陈松涛赶忙致谢。

“别客气,你来得挺早的啊!”两人简短的交谈在电梯门打开的那一刻停止。

HR先领着他办理了入职手续并领了工牌,然后带着他到了七楼。在左询右问中,终于找到了验证部门所在的片区,陈松涛也看到了当时面试自己的技术主考官。

“你好!”还没等HR开口,陈松涛先向这位同事打了招呼。

嘴里仍在咀嚼着包子的同事听到声音转过身,看着站在自己面前的陌生人,突然恍惚了,片刻之后,立马送来了热情的问候:“哦, 想起来了,你今天入职啊,欢迎欢迎!”连桌上的咖啡都飘来浓郁的香味。

“那你们接上了啊,我先走了。”HR挥了挥手,转身离去。

“先找个空位坐吧,等老大来了看他怎么安排。”同事指了指旁边的椅子对陈松涛讲。

“谢谢!”陈松涛刚坐下,又一脸尴尬地问道:“很惭愧,请问你叫什么名字?面试时也没记住。”

“我叫樊斌。”同事拿着工牌对他讲,陈松涛也以同样的方式回应道:“我叫陈松涛,请多多关照。”

电梯在七楼不停地被打开和关闭,办公室的入口不断有同事背着包,拎着装满早餐的袋子进来,也有同事拿着电脑和水壶向外走去。容纳将近两百人的办公室像一节车厢,不时有旅客上下车,他们用脚步和时间来计算繁忙,车上每一位忙碌的旅客都在争分夺秒,为整列火车的驰骋保驾护航。

看到一人往自己这边走来,他斜挎着背包,手里捧着一杯从超市买来的咖啡,步伐中带着北方严寒季节特有的流风回雪的飒爽,陈松涛赶忙站起身来。

“啥时候到的?”还没等陈松涛开口,来人就已经走到了他面前,热情地跟他打招呼。       来人叫时明瑞,是陈松涛所在的验证部门的经理,比陈松涛大六岁,健硕的身材搭配利落的寸头短发,显得神采奕奕,完全掩盖了经常熬夜留下的青黑眼圈带来的颓废状态。当初面试时,这位领导根本没有问陈松涛任何技术问题,他更像一个侦探,去了解候选人的兴趣爱好、生活习惯、感情状态等,如此这般,让陈松涛对这样一家高科技公司的文化产生了质疑。加入公司后他才体会到被问这些私密问题的缘由,直到后来,当他成为领导时,也延续了这个传统,把质疑传导给他所面试的候选人。

“到了没多久。”陈松涛站在椅子前等待老板的指示。时明瑞叫了一下樊斌,说道:“你们已经认识了吧!”

“刚简单聊了一下。”

“那行,以后你们要多多配合了。”时明瑞拍了拍樊斌的肩膀,又转身对站着的陈松涛讲:“你有产品和技术的任何问题都可以请教我们樊老师,大牛!”

时明瑞的座位在樊斌的斜对面,中间用隔板隔开。他放下背包,把手里的咖啡一饮而尽,然后拉着陈松涛去找IT领取电脑,介绍相关项目的负责人和经常合作的设计人员,并申请开通不同项目的工作账户权限。一圈下来,除了知道每层楼的工位都座无虚席之外,陈松涛其他啥也没记住。回到座位上,时明瑞又把自己部门的同事一一介绍给他认识,他努力在心里记下每个人的名字。下午,在樊斌的帮助下,陈松涛安装了多款不同的技术软件和工具,并进行了简单的配置和调试,之后又参加了为一批新员工组织的欢迎大会和公司文化宣讲会。等到他再次回到七楼时,放眼望去,大部分的工位空空荡荡,只有零零散散的几个人坐在电脑旁,办公室的安静甚至能使他分辨键盘敲击声传来的方向,喧闹的办公室顿时没有了活力。他看了看时间,六点一刻,难道大公司的文化不包含加班?难道传说是假的?这是来自于灵魂深处的质问,也是躬行实践的期盼。

此时,王丹谊发来了信息,她刚出地铁站,一会儿走到开迅公司门口,两人一起步行回家。陈松涛关掉电脑,检查一下上午报道时带来的各种证件,准备离开。七楼的电梯声响,时明瑞和另外几位同事陆陆续续走出电梯,回到自己的座位。

“准备下班了?”看到背起背包准备往外走的陈松涛,他还没记住名字的一位同事突然问道,语气中掺杂着惊讶和戏弄,脸上挂着鄙陋的笑意。

被他这一问,陈松涛竟然呆住了,似乎正常下班成了一种罪过。须臾间清醒过来,回了一句带着拖音的“哦”。在他转身的那一刻,身后传来肆无忌惮的笑声。

一轮玉盘初现,弥补了昨夜愁云对圆月的亏欠,风缓元宵夜,花灯忆乡思。

“第一天上班怎么样?大公司有啥不同?”两人刚碰面,王丹谊就关心地问道。

“太多不同了,一天都没喝几口水。”陈松涛把这一天的见闻趣事边走边讲给王丹谊听。   

陈松涛口若悬河,王丹谊回以瞠目结舌。当讲到同事最后那句下班的问候时,王丹谊发出了和同事一样的笑声。

“笑死我了,你猜他们为什么笑?”王丹谊笑呵呵地问陈松涛。

“那还用问,肯定是我下班太早了!”陈松涛一副无辜的表情。

“大概率是这个原因。他们笑你今天做了办公室的另类,竟然可以准点下班。估计加班是你们公司或者至少是你们部门的文化,做好准备哦。”王丹谊做着鬼脸回望陈松涛。

“管他呢!正因为后面加班多,我才不能浪费这第一天的殊荣。”说着说着,两人已经走到了盛夏路益江路路口。

这里没有陆家嘴奢靡的璀璨霓虹装点绚丽的夜空,只有昏黄的路灯照亮普通前行者的脚步,林林总总的店铺为高级打工仔提供了多种多样的餐饮和娱乐享受。暮色降临,露天的折叠桌子、塑料椅子铺满了街道两侧,红色火焰上兵兵乓乓的声响奏起了大排档特有的曲调,十字路口的两辆小型货车上在售卖各式各样的水果,当你觉得这边没有你中意的水果而走向对面时,突然发现两个摊主极具夫妻相。一辆急匆匆的外卖电瓶车在缓慢的车流中迂回穿行快速驶过,马路牙子上坐着的不知来自何地的小伙正在用方言通着电话,人行道上走着三三两两携手的璧人和疲惫的孤独身躯,旁边的栏杆上零零散散地绑着房屋招租的广告牌,不远处刚翻修完重新营业的理发店点亮了休闲广场最亮的光。放眼望去,一片尘世真模样,人间烟火气最抚凡人心!浩瀚寰宇中不知哪一颗星星在眨眼,俯瞰人间,一半繁华一半朴素,三分富足七分穷困,而幸福,正在被烦恼缠绕。

两人径直走向了休闲广场最里侧的一间小面馆。这是一间普普通通毫无特色的面馆,但对于热衷于面食的陈松涛和王丹谊来讲却珍如宝库。两人叫了一大一小两碗油泼扯面,然后在门口等着前面的食客散去空出桌椅。

年前找房子时,他们两个跟丁鹏在张江的多个小区之间犹豫徘徊。周六,三人找房至玉兰香苑处,在附近寻找饭店时发现了这个云集着全国各地美食的休闲广场,尤其是各色的面食小吃让他们眼前一亮,犹豫不决的心思豁然开朗。他们的眼神在形形色色的店铺间迷离,迟缓的脚步被多情的味蕾迷惑,看到写着河南胡辣汤和水煎包的招牌时如获至宝,但走近时却发现小小的店面在卖煎饼和肉夹馍。老板说,这是两家合租的店铺,另外一个租客只在早上十点前卖河南小吃,剩下的时间归他。三个人左拐又绕,终于在这一间不起眼的小面馆落座,陈松涛用吃面时呲溜的声响就着大蒜重新诠释了美味的含义,却引来了王丹谊侧身拍打的嫌弃。三碗面下肚,当他们穷尽了所有对美食的赞誉之词后,最终决定在此处租房。

而此刻,两人已落座,陈松涛放下背包,摊开一张纸巾,开始熟练地剥蒜,不到十秒时间,纸巾上已经斜卧着三片赤裸的蒜瓣。王丹谊咧着嘴,像见到情敌一般,目光仇视着三片蒜瓣对自己的挑衅。她抽出一张纸巾,收拾了散落的蒜叶,丢进了垃圾桶。

“你不会少吃点啊,难闻死了!”王丹谊再一次拍打着陈松涛的肩膀。

“回去刷牙,回去刷牙。”陈松涛笑嘻嘻地回应着,小心翼翼地把蒜瓣往桌子里面移。

“也没见你上学那会吃蒜啊,啥时候养成的臭毛病?!”王丹谊有点不依不饶。

“谁知道呢,那时候的确不怎么吃蒜,就是来上海之后才开始吃生蒜的,可能这就叫拥之不觉,弃之悔已,再拥则惜之。”陈松涛不知从哪里借用的古文来为自己狡辩。

“回去刷牙,刷两遍,要不然别上床睡觉!”王丹谊挪了一下凳子,坐到了对面。

在几次出乖弄丑之后,陈松涛终于记住和分清了部门所有同事的名字,也逐渐和他们熟络起来,融入了集体。他再也听不到走出办公室时身后的嬉笑,因为几乎没有任何同事见过他下班时的样子,陈松涛成了验证部门乃至整个七楼下班最晚的一个人。除了自身的勤奋之外,陈松涛也在默默遵守着公司没有行文于书的潜规则,即每个月至少六十个小时的加班时间,加班时长也成为了每年绩效评定和奖金发放的一个标准。大家会利用下午五点半到晚上七点左右这一个半小时的时间去吃饭和散步,来消磨一天当中保底的加班时长。同时,公司提供了专门的预算,给员工成立了多个运动社团,每周固定的运动时间成为了那些为加班而加班的同事们的优选加班时间。虽然一部分员工的加班等同于浑水摸鱼,但不可否认的是,也确有不少员工言行合一、脚踏实地,通过加班的这段时间弥补了自身能力的不足,同时也加速了项目的进度。加班作为一种隐蔽的公司文化被传播开来,“你加了多少”便成了月底大家讨论最多的话题。

“你这才来两个多月,加班时间就这么多了,你够可以的。”饭后散布时樊斌开起了陈松涛的玩笑。

两个多月接触下来,樊斌与世无争、不求闻达的性格让陈松涛印象深刻。他比时明瑞年长五岁,是部门资历最深、技术最强的一位同事,大家都尊称他为樊老师。他几乎每天都是整个部门最早到公司的人,在大家都以各种姿态进入短暂的午休时,他的忙碌却依旧在键盘上飞驰;在大家都为如何加班、为何加班而陷入哲学般的思考和争论时,他已经完成了自己的那份任务,并帮同事写了一个新的脚本,然后背起包,消失在下班晚高峰拥挤的浪潮中。他不愿意在跨部门开会时为了项目的进度而吵得面红耳赤、难解难分,也看不惯有些同事为博得上司的肯定而卑躬屈膝、摧眉折腰;他乐于享受技术带来的挑战,而有意忘却纷繁的人情世故。当公司整合成立新的验证部门并准备提拔他为部门经理时,他委婉拒绝,并推举了自己的徒弟时明瑞。今天晚上有个项目例会,他也就留下来加入到大家散步的队列。陈松涛认真负责、拒绝滥竽充数的工作态度令他刮目相看,他对陈松涛说的话蕴含了一位职场前辈对后生的肯定和鼓励。

“对啊,你这加班给我们带来了不小的压力。”还没等陈松涛谦虚回复,另外一位名叫尹正钦的同事却随声附和,语气中带着嘲讽,透过昏暗的灯光,陈松涛仿佛看到了他脸上嫉恨的表情。

整个部门加班的桂冠之前一直被尹正钦霸占,但大家都明白这顶桂冠的含金量。或许是因为家境比较殷实,尹正钦感受不到来自于生活和生存的压力,所以,虽然已经工作多年,但他并不注重提升自己的工作能力和专业技能,多年过去了,他似乎仍然停留在原地。赖以生存的那点技术能力也被去年加入公司的应届毕业生慢慢超越,个人能力上的得过且过和对荣誉的争强好胜,让他陷入了进退维谷的焦虑状态,他只能通过加班桂冠这种虚无的荣誉来告慰自己那份争强好胜的进取心。而陈松涛的到来让他倍感压力,唯一一条可以洗涤由懒惰带来的羞耻心的溪流也被别人占据了上游。陈松涛不仅工作日加班,由于离得近,周末也会来公司。尹正钦调整了每天加班的时长,但仍旧没有见到过陈松涛下班时的模样。一位是无时无刻不在盯着电脑的右下角,数着每分每秒,时间到,一辆播放着劲爆音乐的沃尔沃驶向了南浦大桥;一位是翻阅了书籍、查阅了多个论坛网站,终于跑通了一个程序后看了一眼时间,太晚了,一辆披星戴月的破旧自行车停在路口等待红绿灯。

“钦哥,你这是挖苦我啊!咱这不是技术不精嘛,还得努力赚个房租钱。我要是有你那几套房子就直接去打麻将了,每个月收收租金,还上啥班啊!”面对尹正钦不止一次的嘲弄,陈松涛也不再客气,软绵绵的回复中夹带着锋利的钢针。

由于拆迁,尹正钦一家在川沙分得了三套房子,他目前和父母住在虹口的另外一套房子里,这也是同事们津津乐道的话题。每当大家谈论到生活的哲学命题时,都会将尹正钦作为某一方的论据。

“钦哥,啥时候带我们去你别墅轰趴啊!”旁边的同事徐留意也跟着起哄。

这位前年加入公司的应届毕业生跟陈松涛同岁,也租住在玉兰香苑,性格豁达,在完成自己分内的工作之余,刚好踏进加班指标的及格线。他和陈松涛每周都会参加公司的篮球活动,相比于部门的其他同事,两人还增加了运动场上的战斗友谊,年少的血气方刚使他看不惯尹正钦的矫揉造作。所以,在尹正钦阴阳怪气嘲讽陈松涛时,徐留意也接话对他进行了幽默的攻击。

“又来了,又来了。”面对大家似虚似真表达羡慕时,尹正钦每次都在语言上悻悻作罢,但心里却充满了洋洋洒洒的优越感。这个话题的讨论戛然而止,河边垂柳摇曳随风,飞絮濛濛。

忙了两个多月的丁鹏在周六的凌晨拖着醉熏疲惫的身躯回到了住处。趁着他在,陈松涛特意邀请了徐留意,一起聚餐。早上洗漱后见丁鹏还没起床,陈松涛就一个人去了菜市场,回来时怒气冲冲,把一袋子菜摔到桌子上。

“咋的啦?”在房间里的王丹谊听到声响赶紧跑出来,正在刷牙的丁鹏也从卫生间探出脑袋。

“气死我了!被一个卖菜大妈鄙视了。”语气中明明带着愤怒,但陈松涛的脸上却浮现着笑意。

涉及民生的生活物资的价格在2010年上半年发生了巨大的波动,有些商品的价格呈指数式上涨,“蒜你狠”、“姜你军”、“辣翻天”、“豆你玩”成了流行的网络热词,用来讽刺通货膨胀和物价上涨。尽管已经在铺天盖地的新闻宣传中耳濡目染,但震撼永远在亲身经历之外。

陈松涛兴致冲冲地来到菜市场,按照心中盘算好的菜谱穿梭于各个摊位之间。当一位卖菜阿姨把称好的菜递给陈松涛并报完价之后,陈松涛用左手抿了一下嘴,退后一步,抬头看了一眼价目表,脑海中浮现的问号密密麻麻,组成了一个巨大的惊叹号。虽然他偶尔来一趟菜市场,也像其他年轻人一样买菜从不问价格,但一块姜加一颗白菜将近三十元的价钱还是让他瞠目结舌,所有对于白菜的认知全部被颠覆。白菜再也不是那颗随意让猪拱的白菜,此刻,它比花香、比树高、比肉贵,它拥有了翡翠般的晶莹、如玉般的洁白,它拥有了让你望而却步的高贵品质。当陈松涛松开紧握着的装满那颗玲珑翡翠和那块丑陋青姜袋子的时候,他猛然发现,站在菜摊后面的卖菜阿姨竟然也变得这般雍容华贵。

放下袋子,陈松涛说了一句:“太贵了,不要了。”准备转身离开之时,身后却传来了那位贵妇人恶毒的语言:“还是不是男人啊?连一颗白菜都买不起!”雍容华贵和蛇蝎心肠之间,只差一句话的距离。

陈松涛内心在挣扎,他想去跟这个阴毒的妇人大吵一架,告诉她:“我买得起!”

等他再次转身,却看到了一个笑面人。只见这位阴毒的妇人右手拿着一个洒水壶向菜叶上洒水,左手端着茶水壶往嘴里灌水,用咕噜噜的声响招揽过往的客人。当一口水咽下,她正要清晰表达时,旁边摊位更加高贵的妇人用迷离的眼神吸引了客人犹豫的步伐。哎!大家都是挣扎在生活的底层、被柴米油盐酱醋茶支配的小丑,一颗怜悯之心骤然而生。陈松涛发现,他和这座菜市场里所有摊主之间织成了一张命运的同心结,小丑不为难小丑,再次转身,离开。

听完他的描述,王丹谊笑得前仰后合,丁鹏被呛得漱口水直接下肚,陈松涛被他冠以白菜男的称号。

“你可真准时啊。”陈松涛刚把最后一个菜摆好,徐留意踏着饭点报到。

“那可不嘛,都算好时间的。”徐留意把手里的瓜放在桌子旁边,一提啤酒放在桌子上,冲着丁鹏和王丹谊问好。

“都坐吧,准备开席。对了,介绍一下,这是丁鹏,这是徐留意,之前跟你们讲过的,这是我女朋友。”陈松涛洗了洗手,拉出凳子,招呼大家落座。

午醉醒来酒未醒的丁鹏谢过徐留意递来的啤酒,跟王丹谊一起倒了杯饮料。王丹谊简单吃了点就回了房间,留下三个满腔热血的青年批判现实,憧憬未来。虽然都是同龄人,但丁鹏沉稳的性格、敏捷的思维和对信念的坚守让徐留意印象深刻,而他也毫不掩饰地表达对丁鹏的膜拜。丁鹏也欣赏徐留意耿直飒爽的作风,情到深处意渐浓,便也开了一罐啤酒,敬畏三个人的慷慨激昂。饭桌上,陈松涛和徐留意尽情地抒发对公司复杂的情感,而丁鹏只对行业和规则等做出自己的理解和判断,很少在外人面前谈起工作的内容和对公司的好恶,他给人的感觉永远是保持一种适度的矜持,不近不远,若即若离,就连陈松涛有时都能感觉到他的距离感。但这或许正是丁鹏的魅力所在,在适宜的距离保持最恰到好处的吸引力。

通过半年时间的努力,以及文杰的里应外合,飞特普公司不仅进入了鑫达集团芯片采购的完整供应商名单,而且从年后开始,每个月都会收到来自鑫达集团或大或小、不同种类的订单。虽然如此,他们的策略依然是紧盯LED驱动和电源管理芯片,要把资源集中到需求最大、效益最好的目标上。因此,丁鹏的主要精力仍然在鑫达集团,一步步朝着既定的目标迈进。

在几周前的例会上,他们分析了鑫达集团的现状,分析了鑫达集团与自己公司在当前的合作状态以及后续更深入合作所存在的机遇与挑战。在挑战方面,他们着重讨论了技术支持和售后问题。通常来讲,原厂有限的技术支持资源基本都是在几个代理商的客户之间平衡轮调,其结果往往顾此失彼,导致技术问题不能及时得到解决。这必然会引起客户的不满,有些客户甚至会因此直接切断与供应商的联系,把该供应商从供应链合格名单中剔除。由于之前客户少、订单小,对于技术支持和售后服务,周晨还可以与原厂的技术支持人员共同协商应对。随着客户关系的深耕,公司获得的订单也在不断增加,技术支持和售后问题也越来越多。虽然公司已经招了一名售后工程师,但由于资历过浅,很多技术问题都超出他的能力范围。而周晨的精力已经全部用在客户开拓和公司运营上面,无暇再顾及售后问题。最近,鑫达集团已经抱怨过两次,说技术支持跟不上。虽然有些抱怨文杰可以直接从内部给平息下来,但这只是权宜之计。飞特普公司的目标绝不仅仅只是鑫达集团,而是要成为行业佼佼者,因而必须做好长远规划。从长远看,技术支持至关重要,撑起了与客户良好关系的半边天,决定了生意的长短。所以,如何解决这些问题,是丁鹏、文杰、周晨三人每周讨论的重点。经过两周时间的考虑,周晨提出新招一名资深技术支持工程师的建议,并且,他也已经物色好合适的人选,而这,只是他后续雄伟计划的起点。由此,一个绕开文杰和丁鹏、构思缜密的宏伟蓝图翘起了一角,徐徐展开。

“我已经物色好了一名资深应用工程师,准备把他拉过来,补充我们在售后这块的短板。”例会上大家又分析了鑫达集团在上周新增加的技术诉求,周晨适时亮出了解决难题的利器。

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