日志

协调沟通

已有 1081 次阅读| 2007-8-19 00:18

天气: 阴雨

心情: 平静

越来越明白为什么总有那么多的人把协调沟通提到非常重要的一个位子，因为确实重要。

毫无疑问，一般的情况下，我在与人沟通方面是没有很大障碍的，这得益于我开朗的性格

和过去的锻炼。最大的锻炼当然是刚毕业做了一年的FAE。所以一般情况下我理所当然认为别人也不会有太多沟通上的问题（人虽然一再强调客观，但判断永远都是主观的，只能以个人的观点看问题，或者以个人的观点，假设站在别人的角度，其实还是代表了自己的一些看法，只是换了一下思维方式而已）。

今天我否定了自己的想法。

有一个同事（称为X），我很看好他，因为他很聪明，而且可以看出他很努力。但最聪明的人往往也看不到自己的缺点和行为方式。他也一样。他是一个组长，一个很苦恼的在不断成长的组长。他手下有一些像我一样的人一起做项目。另一个女孩C也是。C的工作对整个项目很关键，她也很努力。虽然毕业不久，但是很多事情已经做得很好，我自叹不如。我相信X在是认可她的工作的。但是X有个特点，就是有时嗓门特大。所以X对C有如下的行为：

1，平时在部门里关于工作的问题，他会当着很多面大声批评（以当时的语气可能用训斥更恰当）她；

2，开会的时候他也会当着大家的面直接批评她不对的地方；

3，她去找其他同事讨论问题的时候，他会很反感地（看上去是）叫她回来，并批评她工作中做得不好的地方；

4，他对她的工作看上去总是不满意。

所以在C看来，X是专门在针对她，欺负她，原因则是因为部门经理比较经常找C谈话，X嫉妒。

起初，我也认为他对她是恶意的，但是后来我慢慢发现其实不止是他一个人的问题，她也会有确实不对的地方。我又怀疑是否我自己对X因为比较欣赏，所以有所偏袒，所以今天我特意叫了C的师兄。我想她的师兄至少会偏心她一些，结果他的看法是一样的：他不决定X是有意欺负C，而是他本人平时就是那样的人。我们其他人工作做不好的时候，他也一样会大声说出来，从来都是不留情面的，只是因为我们的方向和他不一样，而他们两个是一样的，他对她的工作方向比较了解，所以有更多机会“训斥”她。我相信每个人对当很多人面羞辱自己的人都喜欢不起来。她曾经有段时间每天因为工作的事哭，也曾努力去改善她们的关系，但都没有什么结果。现在她几乎放弃了再去改善他们的关系，只是想着工作做好就好。

我很希望他们的关系能协调好，也想做些什么，但是不知道该怎么去帮……

我能理解她。我之前的组长也是经常当着很多人的面批评我，而且总是不停地批评我，我也曾经哭过好多次。而且我也听说了私下里在别人那里他还是很认可我，只是他人就那样。

一个受伤的心灵，是不会很理性地接收这些的。我相信任何人都不要去伤他自尊。不管是男人还是女人。