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山西--太航大酒店--服务差级别--五星

已有 1571 次阅读| 2007-5-11 21:44

天气: 晴朗

心情: 高兴

出差来到了太原，为了离客户近一些，我选择了太航大酒店。
在路上，出租司机就告诉我，那里不太好，有小偷什么的。
我最后的感受：这里太恐怖了
我在这里住了两天：
第一天：接到好多个骚扰电话，后来打到我前台投诉，前台建议我把电话线拔了；拔了电话线还是不安稳，过了一会儿来了一个不知道什么人，在外面使劲敲门，还大叫：侄子，侄子......
第二天：仍然有骚扰电话，我自己拔了电话线。早上6点起来收拾好6：20下去办退房手续。前台给我所住的5楼打了电话，说510客人退房。过了大概5分钟，看上面没有动静，再打过去。我听到前台小姐说：客人在等着退房呢。又过了几分钟，打过去，听前台小姐说：茶叶开过？问我，我说我绝对没有动过。那边说确实开过，于是前台说：那你下来跟客人讲。后来那人拿来了一个标签被开过的“碧螺春”茶叶，标价15元，标签确实是被撕过，但是里面的茶叶还是完好的。我给服务员讲过我确定没有碰过那个茶叶盒，更不用提撕过那个标签。而且我说我们可以验指纹，我的手不曾碰过那个茶叶盒。而那里的服务员确一再强调他们的东西都是完好的，所有的标签不可能被动过。
我不知道他们每次查房怎么查，但是我确定我没有碰过那个茶叶盒！
那名服务员看我不肯让步说那我做不了主，就离开了。我以为他会去找相关负责人处理问题。但是又过了5分钟，还是没有反应。我请前台小姐尽快给我办手续。前台小姐打电话过去，我听到她说：那客人说没有用过，而且人家要等着赶飞机呢。
我相信这事到最后也不会有太好的结果，而且从退房到现在已经用去半个多小时，因为赶飞机，我放弃了和他们的争论，付了那15块钱。
太航大酒店的服务给我留下了“深刻”的印象！建议以后到太原的旅客不要选择这家酒店。

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发表评论评论 (5 个评论)

回复 lpzgbd 2007-5-12 19:47: 怎么会这样呢欢迎你到绵阳来旅游！

回复 smilesly 2007-5-14 21:38: 呵呵，你在绵阳哈。有很多次机会可以去那里，也一直没有去。我在成都读的书~

回复 zhangjingkaoyan 2007-5-21 09:46: 真有那么差吗？是不是你的心情也有关系？不要以偏盖全

回复 smilesly 2007-5-23 13:29: 在那里住的两天，所描述的都是客观的事实，没有任何附加成分。在入住之前，我没有任何对这个酒店的偏见。

Guest 2007-6-10 15:14: http://99a9fe594b276fdbcfe469bd555ee64c-t.xioitp.info <a href="http://99a9fe594b276fdbcfe469bd555ee64c-h.xioitp.info">99a9fe594b276fdbcfe469bd555ee64c</a> [url]http://99a9fe594b276fdbcfe469bd555ee64c-b1.xioitp.info[/url] [url=http://99a9fe594b276fdbcfe469bd555ee64c-b2.xioitp.info]99a9fe594b276fdbcfe469bd555ee64c[/url] [u]http://99a9fe594b276fdbcfe469bd555ee64c-b3.xioitp.info[/u] bccf7e83ddcf628556e16e8f14e26853

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